Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала неудача: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта», но её искренность и доброта меняют всё. Она находит общий язык с вечно занятой мамой трудного подростка, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается ловкий аферист, подставивший её так, что она оказывается за решёткой. Однако настоящая любовь не оставляет в беде — тот, кто по-настоящему дорожит Тосей, приходит на помощь в самый тёмный час.
